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- Al realizar una compra de un producto en la tienda en línea.
- Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
- Al realizar un comentario en un artículo o página.
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Costo de Envío
- El envío tiene un costo de $200.00. Envío a toda la República.
*Aplican Restricciones (p.ej. zonas extendidas, zonas sin cobertura, etc.)
Condiciones de Compra
- Los precios se encuentran en pesos mexicanos e incluyen I.V.A.
- Las imágenes, características, especificaciones son ilustrativos.
- Precios y disponibilidad sujetos a cambio sin previo aviso.
- Los precios publicados en la página jomsmx.com pueden variar con respecto a la tienda física.
- Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.
Cambios en Inventarios y Precios.
- La disponibilidad de los productos, precios, y presentaciones pueden variar de acuerdo a la oferta del momento dispuesta por JOMS DE MÉXCO.
- Todos los precios ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado, el precio señalado en la Oferta de Venta no es negociable, y será debidamente respetado al “Usuario”.
Envíos
- El tiempo estimado de entrega de cada pedido será de 3 a 5 DÍAS HÁBILES siguientes a la confirmación a la compra.
- Cada entrega se realizarán por pedido completos, mas no por partes.
- El lugar de entrega del producto será el lugar físico que haya señalado como su domicilio de entrega.
- En caso de que el pedido no llegue en el plazo fijado, podrá contactarnos vía WhatsApp al (55) 6391 7447 para conocer el estatus del mismo o podrá consultarlo directamente en la página de la fletera y/o paquetería mediante el número de guía que nosotros le hayamos proporcionado.
- Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales.
- Debido a la situación actual del país por la contingencia de COVID-19 los envíos puede que no lleguen a ciertas zonas extendidas y/o zonas restringidas.
- No hay servicio de envío express
Términos y Condiciones de Trasportación
- La mercancía viaja sin seguro de transportación.
- JOMS DE MÉXICO no se hace responsable que el paquete no llegue a su destino si dirección es incorrecta, o no está adecuadamente indicada.
- Los Envíos no pueden ser enviados a apartados de correos o códigos postales.
- Los Envíos son entregados en la dirección del Destinatario facilitada por el mismo pero no necesariamente a la persona indicada como Destinatario.
- Los envíos a direcciones que dispongan de un área central de recepción serán entregados en dicha área.
Circunstancias Ajenas nuestro Control
JOMS DE MÉXICO no es responsable de las pérdidas o daños derivados de circunstancias ajenas a su control por cualquier acción u omisión por parte de personas no empleadas o contratadas por JOMS DE MÉXICO, así como por fenómenos naturales p.ej.: destinatario, terceros, aduanas u otros representantes gubernamentales; “Caso Fortuito o Fuerza Mayor” – ej. terremotos, huracanes, robo, tormentas, inundaciones, niebla, guerras, accidentes aéreos, disturbios, embargos, conmoción civil o acciones sindicales.
Facturación
- Deberá solicitarla al siguiente correo electrónico servicioalcliente@jomsmx.com.mx.
- No procederán las solicitudes de facturas de compras de meses anteriores.
- Al solicitar su factura será necesario que tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos:
a) Folio de compra.
b) Nombre completo o razón social.
c) RFC con Homoclave.
d) Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, municipio, estado y código postal.
c) Correo electrónico al que se le enviará su factura. - Su factura deberá llegarle en un plazo no mayor a 3 días hábiles.
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